サロン後の気づきは、気づいた日、場面、気になる部分、自分で行った準備、確認したい質問の5つの欄に分けて書いておくと、次の相談で伝えやすくなります。水戸市のSacre'Hairを利用したあと、家で過ごすうちに気になったことを、次にLINEで相談する時まで持ち越すための観察メモを用意しました。
髪を乾かしている時、出かける前の鏡、ふと写った写真。サロンの中では気にならなかったことが、普段の暮らしの中で目に入ることがあります。その時ははっきり覚えていても、次に相談しようと思った頃には、どこが、いつ、どう気になったのかがあいまいになっている場合があります。
このメモは仕上がりや相性を約束するものではありません。自分が見たことと、まだ分からないことを分けて残しておくための準備用の道具です。
サロン後の気づきは、5つの欄の観察メモに残せます
気づいたことは、次の5つの欄に書けば一枚に収まります。紙でもスマートフォンのメモでもかまいません。
- 気づいた日：＿＿＿＿
- 気づいた場面：＿＿＿＿
- どの部分が気になるか：＿＿＿＿
- 自分で行った準備：＿＿＿＿
- 確認したい質問：＿＿＿＿
各欄は一行で足ります。書く時に気をつけたいのは一つだけで、見たことと、そこから考えたことを分けておくことです。見たことは上の4つの欄に、考えたことや聞きたいことは最後の質問の欄に寄せます。こうしておくと、読み返した時に事実と推測が混ざりにくくなります。
各欄は、見たままの言葉で一行ずつ書きます
気づいた日の欄は日付だけで足ります。正確な日が思い出せなければ、先週の後半のような書き方でもかまいません。
気づいた場面の欄には、時間帯と場所を書きます。朝の洗面台、帰宅して上着を脱いだ時、のように書いておくと、どんな光の下で見たのかを後から思い出しやすくなります。
どの部分が気になるかの欄では、場所を示す言葉を使います。前髪の右側、後ろの毛先、分け目のあたり。良いか悪いかの評価より、見えた様子をそのまま書くほうが、相談の場で話が具体的になりやすくなります。
自分で行った準備の欄には、した事としなかった事を分けて書きます。いつもの道具で乾かした、特に何もしていない、どちらも立派な記録です。
確認したい質問の欄は、疑問の形で終えます。
ここからは架空の記入例です。特定の誰かの話ではありません。気づいた日は10月3日の朝、気づいた場面は出かける前に横から鏡を見た時、どの部分が気になるかは耳の上の毛先が外へ向いて見えたこと、自分で行った準備はいつもどおり乾かしただけ、確認したい質問は乾かし方で向きが変わるのかどうか。この程度の短さで十分です。
空欄のまま残してよいのは、自分では判断できない欄です
思い出せない欄や、自分では判断がつかない欄は、空欄か不明と書いて残してかまいません。推測で埋めた内容は、相談の場で事実のように伝わってしまう場合があるからです。
空欄で残してよいのは、たとえば次のような時です。日付がはっきりしない時や、気になることはあるのに、まだ質問の言葉にならない時です。準備を特に何もしていない時は空欄にせず、なしと書いておくほうが伝わりやすくなります。質問が言葉にならない時は、質問の欄を空けたまま、どの部分が気になるかの欄だけでも書いておくと、相談の入り口になると考えられます。
LINEで送る前に、5つの点を順に見直します
送る前の見直しは、上から順に次の5つを見るだけで済みます。
- 気づいた日の欄に、日付か、だいたいの時期が入っているか
- 気づいた場面の欄に、時間帯と場所を示す言葉があるか
- どの部分が気になるかの欄に、前髪や毛先のような場所の言葉があり、良い悪いの評価だけになっていないか
- 自分で行った準備の欄で、した事としなかった事が分かれているか
- 確認したい質問の欄が疑問の形で終わり、店の条件を推測した文が混じっていないか
見直しが済んだら、全部を送る必要はありません。どの部分が気になるかと確認したい質問の2つの欄から送ると、話の始まりが分かりやすくなると考えられます。メモがまとまったら、LINEで予約・相談するから送ることができます。
確認したい質問は、公式サイトの案内と照らし合わせてから送ります
質問の中には、相談の場で聞くことと、案内を読めば確かめられることが混ざっています。Sacre'Hairの店舗の案内は公式サイトで確認できます。
確かめる順番は、まず予約の方法や条件に関わる質問です。案内で分かったものはメモから消し、分からなかったものだけを残します。掲載内容は確認した時点のものなので、予約条件は利用する前に公式窓口で確かめておきます。残った質問が、次の相談で聞くことになります。
初めて相談した時に書いたシートが手元にある場合は、初めてのサロンに伝えることを書く記入シートと並べて見返すと、最初の希望から変わった点に気づきやすくなります。相談先をあらためて考えたくなった時は、水戸の美容室を公式情報で確かめる選び方の手順も使えます。
よくある質問
気づいたことが何も無い時も、メモを書いたほうがよいですか
無理に書かなくてかまいません。書くとしても、気づいた日に日付を入れ、どの部分が気になるかの欄に特になしと書いておく程度で足ります。次の相談で、前回から気になることは無かったと伝える材料にできます。
LINEで相談する時は、メモを全部送ったほうがよいですか
全部でなくてかまいません。どの部分が気になるかと確認したい質問の2つの欄から送ると、聞きたいことの輪郭が伝わりやすくなると考えられます。残りの欄は手元に置き、やり取りの中で聞かれた時に足していきます。
予約条件や提供している内容はどこで確かめますか
Sacre'Hairの公式サイトで店舗の案内を確認できます。掲載内容は確認した時点のものなので、予約条件は利用する前に公式窓口で確かめてください。
メモを書いておけば、次は希望どおりになりますか
このメモは仕上がりを約束するものではありません。自分が見たことと聞きたいことを、思い出しやすい形で残しておくための準備用の記録です。どうするかは次の相談の場で決めていくものです。
観察メモが書けて次の相談をしてみようと思えたら、LINEで予約・相談するからどうぞ。予約の前には、Sacre'Hairの公式サイトで最新の案内と予約条件も確かめておいてください。